مطلوب خدمة عملاء بدون خبرة للملكية الاردنية

 الوصف الوظيفي

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الاستجابة لاستفسارات واهتمامات وطلبات عملاء الملكية الأردنية (RJ) وتزويدهم بمعلومات وحلول دقيقة.

الرد على المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني مع الحفاظ على أعلى مستوى من الرعاية بالعملاء.

مساعدة وكلاء السفر في تلبية احتياجات عملائهم الخاصة.

تقديم معلومات حول الرحلات الجوية والمسارات والأسعار للعملاء.

إصدار التذاكر لعملاء الملكية الأردنية لضمان تلبية طلباتهم.

حل ومساعدة العملاء في قضايا الأمتعة.

الترويج للخدمات الإضافية التي تقدمها الملكية الأردنية.

المهارات

الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية.

مهارات ممتازة في خدمة العملاء.

مهارات ممتازة في الاستماع والتواصل.

القدرة على العمل بنظام الورديات المتعددة.

القدرة على الحفاظ على موقف احترافي في ظل المواقف ذات الضغط العالي.

الاستعداد والقدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية عند الضرورة.

الخبرة في نظام أماديوس للتذاكر والحجوزات تعتبر ميزة إضافية.

التعليم

أي مجال ذو صلة

للتقديم من الرابط

اضغط هنا للتقديم

 *** تنبيه ***

الصفحة مجرد صفحة خاصة بالإعلانات، يرجى الانتباه عند التقدم للوظائف و التاكد من اسم الشركة و عدم دفع مبالغ نقدية لانها في غالب تكون عمليات نصب و احتيال. نحن نفعل ما بوسعنا للتاكد من مصداقية. الشركة قبل نشر الوظيفة

____________________________________________

  تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي ادناه لسهولة الوصول للوظائف

صفحتنا على الانستا

https://www.instagram.com/jobs_jordan?igsh=MWx4MmF2cXZhMnM4aw==

قناتنا على الواتس اب

https://whatsapp.com/channel/0029Vamw219ISTkLpKesuU1g/104

صفحتنا على الفيس بوك

https://www.facebook.com/profile.php?id=100093203447332&mibextid=ZbWKwL

قناتنا على التيليجرام

https://t.me/JordanJobs951